NIVEA SUN
Pénzvisszafizetési garanciaPromóció szabályzat

1. A Szervező és a Lebonyolító

Szervező:

Beiersdorf Kft. (a továbbiakban: Szervező)
Székhely: 1126 Budapest, Tartsay V. u. 3.
Cégjegyzékszám: 01-09-160767
E-mail cím: info[kukac]nivea.hu
Telefonszám: +36-1-457-3900

Lebonyolító:

Wonderduck Agency Zrt. (a továbbiakban: Lebonyolító)
Székhely: 1118 Budapest, Rétköz utca 31. Fsz. 1. ajtó
Cégjegyzékszám: 01-10-046174
E-mail cím: nivea[kukac]wonderduck.hu
Telefonszám: +36-1-422-3560

A Szervező megbízása alapján a Lebonyolító végzi a „NIVEA Sun pénzvisszafizetési garancia 2025” elnevezésű promóciójának (a továbbiakban: Promóció) lebonyolítását és a résztvevők személyes adatainak feldolgozását.

2. Promócióban való részvétel feltételei

2.1. A Promócióban való részvétel feltétele, hogy a jelen pontban meghatározottaknak megfelelő természetes személy (a továbbiakban: Résztvevő vagy Résztvevők) a www.nivea.hu/sungratis2025 weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) egy-egy jelölőnégyzet kipipálásával (i) elfogadja a Promóció jelen szabályzatban foglalt feltételeit és (ii) hozzájáruljon a megadott személyes adatainak a Promóció céljára való kezeléséhez. Résztvevő a Promócióban történő részvétellel elismeri, hogy a jelen szabályzatban
foglaltakat maradéktalanul ismeri és azokat magára nézve kötelezőként elfogadja.

2.2. A Promócióban a 18. életévüket betöltött cselekvőképes természetes személyek vehetnek részt, akik magyarországi bankszámlaszámmal rendelkeznek, valamint a Szervező által a jelen szabályzatban előre meghatározott kritériumoknak megfelelnek.

2.3. A Promócióban nem vehetnek részt a Szervező, a Lebonyolító vezető tisztségviselői, tulajdonosai, munkavállalói, azok közeli hozzátartozói, valamint egyéb hozzátartozói [ld. Ptk. 8:1. § (1) bekezdés 1. és 2. pontját].

2.4. A Résztvevőt terheli a saját részvételéhez szükséges technikai és egyéb feltételek megteremtése, fenntartása és az ezekből származó minden költség és felelősség viselése
(így többek között: Internet kapcsolat díja, számítógép és szoftverek megvásárlása, 2 működtetése). A Résztvevő felel az általa megadott adatok valódiságáért és helyességéért. Adott bankszámlaszám, illetve e-mail postafiók használatából, a Résztvevők erre való jogosultságából fakadó vitákkal kapcsolatban a Szervező és a Lebonyolító mindennemű felelősséget kizár. A Résztvevő felelőssége, hogy figyelemmel kísérje az e-mail postafiókjába érkező leveleket. A Szervező és a Lebonyolító nem vállalnak felelősséget azért, ha a pénzvisszafizetés nem utalható át a Résztvevő által hibásan megadott adatok miatt, vagy a Résztvevő technikai okból nem kapja kézhez a visszafizetést.

2.5. A Szervező jogosult bármely Résztvevőt a Promócióból kizárni, ha a Promócióban történő részvétele kapcsán visszaélés vagy a feltételek megszegésének gyanúja merül fel, vagy ha a Résztvevő a Promóció lefolyását bármilyen módon manipulálja, valótlan adatokat ad meg, hamis vagy hamisított Bizonylatot tölt fel vagy bármely módon rosszhiszeműen jár el.

3. A Promócióban részt vevő termékek

3.1. A pénzvisszafizetési igényt a Résztvevők a DM magyarországi üzleteiben vagy
Magyarország területére irányuló tevékenységet folytató internetes áruházában értékesített
termékre érvényesíthetik (a továbbiakban: Termék vagy Termékek):

A Promócióban az alábbi termékek ára téríthető vissza:

  
3.2. A megvásárolt termékek közül a pénzvisszafizetési igényt a Résztvevők az alacsonyabb vételárú termékre (két azonos vételárú termék vásárlása esetén az egyik termékre)
érvényesíthetik.

3.3 A Promóció keretében egy Résztvevő legfeljebb kettő alkalommal és legfeljebb összesen két napozó Termékre élhet a pénzvisszafizetési igénnyel.

3.4. A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Promóció nem terjed ki az akár a Szervező, akár harmadik személyek által forgalmazott, a 3.1. pontban foglalt Termék(ek)et tartalmazó
csomagajánlatokra (pl.: ajándékcsomag, duopack).

4. A Promóció időtartama, visszafizetési kerete és a Bizonylatok felhasználásának határideje

4.1. A Promóció időtartama: 2025. április 18. 00:00 – 2025. június 19. 23:59. Ezen az időtartamon belül legfeljebb 2000 darab teljes akciós visszafizetési keret erejéig érvényes.

4.2. A Promóción történő részvétel érdekében a Résztvevő a Promóció időtartama alatt vásárolt Termékek Bizonylatát legkésőbb a Promóció időtartamának végét követő 14 napon belül, azaz 2025. július 3. 23:59-ig töltheti fel. Az ezen határidőt követően felhasználni kívánt Bizonylatok nem kerülnek feldolgozásra.

5. A Promócióban történő részvétel folyamata

5.1. A Résztvevő a Promócióban a következők szerint tud részt venni:

(i) A Résztvevő a Promóció 4.1. pont szerinti időtartama alatt a DM magyarországi üzleteiben vagy Magyarország területére irányuló tevékenységet folytató internetes
áruházában egyszerre vásárol a Termékek közül bármely két darab napozó terméket, és megőrzi a megvásárolt Termékek nevét is tartalmazó, vásárlást igazoló nyugtát vagy számlát (a továbbiakban együttesen: Bizonylat)

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy egy adott Bizonylaton szereplő napozó Termékek közül legfeljebb 2 db napozó Terméknek a Bizonylaton szereplő vételárának visszatérítését igényelheti akkor is, ha az adott Bizonylaton kettőnél több napozó termék szerepel. A visszatérítés minden esetben az alacsonyabb vételárú termékre, kettőnél több napozó termék együttes vásárlása esetén a két legalacsonyabb vételárú termékre vonatkozhat.

Ha az adott Bizonylaton több napozó Termék szerepel, a Résztvevő jogosult arra, hogy csak egy darab napozó Termék vételárának a visszaigénylését kérje. A napozó Termék
promóció szerinti újabb együttes vásárlása esetén a Résztvevő csak abban az esetben kérheti ezen újabb vásárlása szerinti egy darab napozó Termék árának a visszatérítését, ha korábban csak egy darab napozó Termékre nyújtott be visszatérítési igényt.

A Résztvevő tudomásul veszi, hogy a Szervező jogosult levonni a kérdéses Termék Bizonylaton szereplő vételárából az általa (pl. párhuzamos akció keretében) nyújtott más kedvezmények összegét, ugyanakkor a Szervező eltekint a harmadik személyek által nyújtott bármiféle kedvezmény levonásától.

(ii) A Résztvevő a fenti 4.2. pont szerinti határidőn belül a Weboldalon található űrlapon (a továbbiakban: Űrlap) feltölti a következő valós, pontos és időszerű adatokat:

- A részvételhez szükséges személyes adatok: a Résztvevő neve (családnév és utónév), magyarországi saját bankszámlaszáma, e-mail címe; annak ténye, hogy a Résztvevő betöltötte a 18. életévét;

- Az adott vásárlást igazoló Bizonylat adatai: a vásárlás helye (az üzletlánc neve, ahol a vásárlás történt), a vásárlás dátuma (napja), az érintett Termékekre kiterjedő bármely esetleges kedvezmény;

- A Bizonylatról készített fénykép, amelyen olvasható módon látható a vásárlás helye (üzletlánc neve), a vásárlás dátuma, a vásárolt és pénzvisszafizetés által érintett Termékek neve és vételára, az érintett Termékekre kiterjedő bármely esetleges kedvezmény, a Bizonylat sorszáma (nyugtaszám, illetve számlaszám). A Résztvevő jogosult olvashatatlanná tenni a Bizonylaton szereplő bármely más termékre vonatkozó adatot. Egy Feltöltés alkalmával legfeljebb egy bizonylat, és arról legfeljebb 4 (négy) darab fénykép tölthető fel.

Amennyiben a Bizonylatról készített képen nem látható egyszerre és jól olvasható módon annak az itt meghatározott valamennyi adata, a Résztvevőnek a teljes Bizonylatról feltöltött képen túlmenően a Bizonylatot több, egymást átfedésben kiegészítő képben is le kell fotóznia és fel kell töltenie úgy, hogy a Bizonylat részletek – kétséget kizáróan azonosíthatóan – összeilleszthetők legyenek egy teljes Bizonylattá.

Amennyiben a Bizonylaton nem szerepel a megvásárolt Termékek neve a beazonosításukat egyértelművé tevő módon, a Résztvevő felelőssége, hogy olyan tételes számlát szerezzen be a Termékek eladójától, amely a megvásárolt Termékek nevét megfelelően és egyértelműen tartalmazza;

Ha a Bizonylaton található adatok nem olvashatók hiánytalanul (pl. mert elmosódtak, egyébként sérültek vagy szennyezettek), a Szervező jogosult a Résztvevő vonatkozó pénzvisszafizetési igényét az Promócióból kizárni. (a továbbiakban: Feltöltés).

(iii) A 2.1. pontban foglaltakra is tekintettel a Feltöltés véglegesítéséhez és Résztvevő pénzvisszafizetési igényének érvényesítéséhez a Résztvevőnek (i) jelölőnégyzet bejelölésével el kell fogadnia a jelen szabályzatot (ii) jelölőnégyzet bejelölésével el kell fogadnia a Promócióra vonatkozó adatvédelmi tájékoztatót, (iii) el kell küldenie a Feltöltés eredményét a Lebonyolító részére a „Beküldés” gomb megnyomásával. E három feltétel együttes megvalósulása hiányában a Résztvevő a Promócióban nem tud részt venni.

5.2. A Résztvevő egy esetleges ellenőrzés céljaira köteles megőrizni az eredeti Bizonylatot a pénzvisszafizetési igény elutasításáról szóló értesítés kézhezvételéig, illetve az érintett Termékek árának a Résztvevő által megadott bankszámlaszámra történő banki átutalásáig (így legfeljebb a 4.2. pontban meghatározott határidő utolsó napján történő Feltöltés esetén az e határidő lejártát követő 1 hónapig, azaz 2025. augusztus 3. 23:59- ig). A Lebonyolító az ellenőrzés céljaira jogosult (i) postai úton bekérni a Résztvevőtől az általa feltöltött bármely Bizonylatot a Szervező címére.

A Szervező kizárólag azokat az eredeti Bizonylatokat fogadja el megfelelőnek, amelyek a Feltöltés során megadni kért valamennyi adatot jól olvashatóan és pontosan tartalmazzák. Ha a Résztvevő a Lebonyolító felhívására az eredeti Bizonylatot nem, vagy nem a fentieknek megfelelő tartalommal küldi meg, a Bizonylat a Lebonyolító megítélése szerint valótlan, vagy azonos bankszámlaszámról kettőnél több pénzvisszafizetési igény érkezik (ld. 3.2. pontot fent), a Szervező nem fogadja el a Résztvevő igényét a pénzvisszafizetésre.

5.3. A Lebonyolító a Résztvevőt a pénzvisszafizetési igény elutasításáról a Résztvevő által megadott e-mail címre küldött e-mail üzenet útján értesíti a Feltöltéstől számított 15 naptári napon belül. A pénzvisszafizetési igény jóváhagyása esetén a Lebonyolító erről szóló üzenetet nem küld.

5.4. Ha a Résztvevő az Űrlapot kitöltötte és a Feltöltés sikeres, az 5.2. pont szerinti, esetleges ellenőrzés alapján a pénzvisszafizetési igénye megfelelő, és a Résztvevő a Promócióban korábban még nem élt egynél több napozó Termékre a pénzvisszafizetési igénnyel, a Szervező a pénzvisszafizetési igénynek eleget tesz az alábbiak szerint:

(i) A Lebonyolító gondoskodik az érintett Termékek árának a Résztvevő által megadott bankszámlaszámra történő banki átutalásáról, amit a Lebonyolító egy alkalommal kísérel meg a Feltöltéstől számított 30 napon belül. A sikertelen átutalás, illetve egyéb okok miatt a Szervezőnél maradó összegeket a Szervező a Promócióban ismét, szabadon felhasználhatja a fenti 4.1. pont szerinti visszafizetési keret változatlan marad.

(ii) A Szervező egy Bizonylatot legfeljebb egyszer, az első Feltöltéshez kapcsolódóan, az azt beküldő Résztvevő pénzvisszafizetési igénye alapjaként fogad el. Azonos
Bizonylathoz kapcsolódó minden további pénzvisszafizetési igényt és minden további Résztvevőt a Szervező elutasít. A Szervező kizárja a felelősségét a feltöltött Bizonylatok tulajdonjogával kapcsolatos igényekkel, jogvitákkal kapcsolatban. A Szervező ebben a vonatkozásban is fenntartja a jogot, hogy kizárja a Promócióból azt a Résztvevőt, aki bármilyen módon rosszhiszeműen járt el.

(iii) A Promócióban benyújtott visszafizetési igények érvényességével, valamint a Promóció jelen pontjában nem szabályozott kérdésekkel kapcsolatban felmerülő bármely vita esetén a Szervező döntése az irányadó.

(iv) A Résztvevő tudomásul veszi, hogy amennyiben a 4.1. pontban meghatározott visszafizetési keret kimerülne, a Promóció – a Szervező ettől eltérő döntése hiányában
– a 4.1. pontban meghatározott időtartam letelte előtt is befejeződik, ettől kezdve további pénzvisszafizetési igények benyújtására nincs lehetőség. A Szervező vállalja, hogy a visszafizetési keret kimerülése esetén ennek tényét a Weboldalon a lehető leghamarabb közzéteszi. Ha a már benyújtott pénzvisszafizetési igények ellenőrzését követően – a sikertelen pénzvisszafizetési igények miatt át nem utalt visszafizetésekre is tekintettel – ismételten megnyílik a lehetőség további Igények benyújtására, azt a Lebonyolító a Weboldalon megfelelően jelzi. A Résztvevők a visszafizetési keret kimerüléséről, illetve ismételt megnyílásáról a Weboldalon tájékozódhatnak.

6. Információ a Promócióról

6.1. A Promócióval kapcsolatos alapvető információ megtalálható egyes, a Termékeket forgalmazó boltokban elhelyezett szóróanyagokon, televíziós, valamint internetes
hirdetésekben. A Promóció hivatalos szabályzata (a jelen szabályzat) a Weboldalon jelenik meg.

6.2. Kérdés esetén a Résztvevők a Szervező ügyfélszolgálatát kereshetik a Promóció teljes időtartama alatt, az info[kukac]nivea.hu e-mail címen.

7. Adózás

7.1. A Szervező vállalja a Promócióval kapcsolatban felmerülő minden esetleges adó- illetve járulékfizetési kötelezettség teljesítését.

8. Vegyes rendelkezések

8.1. A Szervező és a Lebonyolító nem vállalnak semmilyen felelősséget a Promócióban történő részvétellel összefüggő vitákkal kapcsolatosan, így többek között a Promócióra történő jelentkezés során megadott adatok hiányosságáért/hibájáért (pl. névelírás, e-mail cím vagy bankszámlaszám elírása), időszerűségéért (megváltozásáért), illetve valódiságáért. A Szervező és a Lebonyolító nem vállalnak semmilyen felelősséget, és minden kártérítési igényt kizárnak a Promócióban való részvétellel összefüggésben felmerült esetleges károkkal kapcsolatban. A Szervező és a Lebonyolító nem vállalnak semmilyen felelősséget azokért a Résztvevőt vagy bármely harmadik felet érintő esetleges károkért vagy személyi sérülésekért sem, amelyek a visszafizetett pénz bármely módon történő felhasználásából adódnak. A Szervező és a Lebonyolító a Promócióval kapcsolatban minden kártérítési igényt kizárnak.

8.2 A Szervező fenntartja a jogot, hogy a jelen szabályzatban foglalt feltételeket vagy magát a Promóciót - akár annak időtartama alatt is - egyoldalúan módosítsa, felfüggessze vagy megszüntesse. A jelen szabályzat módosításáról, illetve a Promóció esetleges felfüggesztéséről vagy megszüntetéséről szóló értesítést a Szervező közzéteszi a Weboldalon. A Résztvevők felelőssége, hogy ezekről megfelelően tájékozódjanak. A Szervező kizár minden, a Promócióban való részvételből eredő közvetlen vagy közvetett kárral és költséggel kapcsolatos felelősséget.

8.3. A Szervező és a Lebonyolító rögzítik, hogy a Weboldal teljesítménye, üzenet- és adatátviteli, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológia függvénye, és ezáltal
ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatják a Szervezőn és a Lebonyolítón kívülálló tényezők (pl.: kapcsolati hiba, a Résztvevő eszköze, a szerver számítógépek teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása). A Szervező és a Lebonyolító kizárják a felelősségüket minden, a Weboldalt, illetve az azt működtető szervert, illetve a hálózatot ért támadások, meghibásodások esetére. A Szervező és a Lebonyolító kizárják a felelősségüket a fenti okokból eredő bárminemű hibáért, téves, hiányos vagy elmaradó
kommunikációért.

8.4. A Szervező és a Lebonyolító kizárják a felelősségüket a Weboldal rajtuk kívülálló okokból történő meghibásodásáért is, amely időtartam alatt az nem vagy korlátozottan
használható, ugyanakkor vállalják, hogy haladéktalanul megtesznek minden szükséges intézkedést annak érdekében, hogy az esetleges hibák okát mielőbb feltárják, illetve
megszüntessék.

8.5. A Promóció időtartama alatt az érintett termékek választéka üzletenként eltérhet, illetve változhat. A Szervező az ebből eredő mindennemű felelőséget kizárja.

8.6. A Szervező és Lebonyolító a Promócióval kapcsolatban legkésőbb az 5.2. pontban meghatározott időpontig fogad el bármilyen esetleges reklamációt.

8.7. A jelen szabályzatban foglaltakra a magyar jog rendelkezései irányadóak.

8.8. A Szervező és a Lebonyolító rögzítik, hogy a jelen szabályzat keletkezésének időpontjában Magyarországon veszélyhelyzet van érvényben. A veszélyhelyzet kihirdetése különleges jogrend alkalmazását vonja maga után, a különleges jogrend idején bármikor hozható olyan jogszabály, amely a jelen szabályzatban vállaltak teljesítését befolyásolhatja. Erre tekintettel a veszélyhelyzet során alkalmazandó különleges jogrendből fakadó, előre nem látható esetleges késedelem, egyéb teljesítési akadály a Szervező, illetve a Lebonyolító érdekkörén kívül felmerülő oknak minősül ezért az nem tekinthető szerződésszegésnek, így annak következményeiért sem a Szervezőt, sem a Lebonyolítót nem terheli felelősség.

8.9. Amennyiben a jelen szabályzat egyes pontjai érvénytelenné válnának, úgy az ilyen részek érvénytelensége a jelen szabályzat más pontjainak érvényességére nem hat ki, azokat úgy kell értelmezni, hogy a jelen szabályzat célja a lehető legjobban megvalósuljon.

8.10. A jelen szabályzatban nem rendezett kérdések tekintetében a Ptk. rendelkezései irányadóak.

Budapest, 2025. február 10

2. sz. Melléklet
NIVEA SUN
Pénzvisszafizetési garanciapromóció adatvédelmi tájékoztató

A jelen adatvédelmi tájékoztató irányadó a Beiersdorf Kft. által szervezett „NIVEA SUN pénzvisszafizetési garancia 2025” elnevezésű promóció („Promóció”) keretében gyűjtött
személyes adatok kezelése tekintetében.

A Beiersdorf Kft. a Promóció céljaira megadott személyes adatok tekintetében adatkezelőnek minősül („Adatkezelő”).

A Promócióban résztvevők a Promócióval összefüggő adatkezelés érintettjei („Érintett”).

1. Adatkezelő és adatfeldolgozók neve és elérhetőségei

Adatkezelő:

Név: Beiersdorf Kft.
Postai cím: 1126 Budapest, Tartsay V. u. 3.
E-mail cím: info[kukac]nivea.hu
Telefonszám: +36-1-457-3900

Adatfeldolgozók:

Név: Wonderduck Agency Zrt.
Postai cím: 1118 Budapest, Rétköz utca 31. Fsz. 1. ajtó
E-mail cím: nivea[kukac]wonderduck.hu
Ellátott feladat: a Promóció lebonyolítása, ideértve többek között az Érintettekkel való kapcsolattartást, a megvásárolt termékek nevét is tartalmazó, vásárlást igazoló nyugták vagy számlák (a továbbiakban együttesen: „Bizonylatok”) ellenőrzését, a pénzvisszafizetési igények elbírálását és a Promócióban részt vevő termékek („Termékek”) árának az Érintettek által megadott bankszámlaszámra történő banki átutalásáról való gondoskodást; e-mail megkeresésére történő válaszadás, információnyújtás a Promócióval kapcsolatban („Lebonyolító”)

Név: Etnetera Motion s.r.o.
Postai cím: 170 00 Praha 7, Jankovcova 1037/49, Cseh Köztársaság
Ellátott feladat: a Promócióhoz tartozó internetes honlap karbantartása, működtetése, adatbázis kezelése

Név: Dentsu Creative Hungary Zrt.
Postai cím: 1027 Budapest, Kacsa u. 15-23.
Ellátott feladat: az Érintettek e-mailes megkeresésének továbbítása Lebonyolító részére

Név: UniCredit Bank Hungary Zrt.
Postai cím: 1054 Budapest, Szabadság tér 5-6.
Ellátott feladat: az Érintettek részére történő banki átutalás
(Lebonyolító, Etnetera Motion s.r.o., Dentsu Creative Hungary Zrt. és UniCredit Bank Hungary Zrt.. a továbbiakban együttesen: Adatfeldolgozók)

2. Az adatvédelmi tisztviselő neve és elérhetőségei

Név: Czibulka Zoltán
Postai cím: 1126 Budapest, Tartsay V. u. 3.
E-mail cím: Zoltan.Czibulka[kukac]Beiersdorf.com
Telefonszám: +36-1-457-3900

3. A kezelt személyes adatok köre

A Promócióba történő jelentkezés során az Érintetteknek az alábbi személyes adataikat kell megadniuk:
• Az Érintett neve (családnév és utónév), magyarországi bankszámlaszáma, e-mail címe, annak ténye, hogy az Érintett betöltötte a 18. életévét;
• A Bizonylat következő adatai: a vásárlás helye (az üzlethálózat neve, ahol a vásárlás történt), a vásárlás dátuma (napja), a Termékekre kiterjedő bármely esetleges
kedvezmény;
• A Bizonylat képe a Promóció szabályzat 5.1.(ii) pontjában foglalt minimális adattartalommal [a vásárlás helye (üzletlánc neve), a vásárlás dátuma, a vásárolt és
pénzvisszafizetés által érintett Termékek neve és vételára, az érintett Termékekre kiterjedő bármely esetleges kedvezmény, a Bizonylat sorszáma, a Bizonylat NAV ellenőrző kódja];

4. Az adatkezelés célja

Az Adatkezelő és az Adatfeldolgozók a megadott személyes adatokat a Promócióval összefüggésben, a Promóció lebonyolítási időtartama alatt az Érintettek a Promóció céljaira
használt a www.nivea.hu/sungratis2025 weboldalon megtett feltöltéseinek („Feltöltés”) nyilvántartása, az Érintettekkel való kapcsolattartása, a Bizonylatok ellenőrzése, a
pénzvisszafizetési igények elbírálása és a Termékek árának az Érintettek által megadott bankszámlaszámra történő banki átutalása céljából kezelik, illetve dolgozzák fel.

5. Az adatkezelés jogalapja és az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

A Promócióval kapcsolatos adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont], amit az Érintett a vonatkozó jelölőnégyzet bejelölésével ad meg.
Azon Résztvevők esetében, akiknek a pénzvisszafizetési igényét a Lebonyolító jóváhagyja, a jóváhagyást követően a pénzvisszafizetés teljesítése vonatkozásában az adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont], valamint a pénzvisszafizetéssel kapcsolatos számviteli jogi kötelezettség teljesítése [GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont]. A Promócióban történő részvétellel kapcsolatos adatszolgáltatás önkéntes, annak elmaradása esetén azonban az Érintett a Promócióban nem vehet részt. Az Érintett kizárólag saját személyes adatait adhatja meg. Adatkezelő semmilyen felelősséget nem vállal azért, ha az Érintett harmadik személy személyes adatait adja meg, vagy egyébként visszaélésszerűen vesz részt a Promócióban.

6. Az adatkezelés időtartama

A személyes adatok kezelésének időtartama elkülönül azon Résztvevők esetében, (i) akiknek a pénzvisszafizetési igényét a Lebonyolító elutasítja, valamint (ii) akiknek a pénzvisszafizetési igényét a Lebonyolító jóváhagyja.

(i) Azon Résztvevők esetében, akiknek a pénzvisszafizetési igényét a Lebonyolító elutasítja

Adatkezelő a Promócióval összefüggésben kezelt személyes adatokat addig kezeli, amíg az Érintett vissza nem vonja a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását, de legkésőbb a pénzvisszafizetési igény elutasításáról szóló értesítés Résztvevőnek történő megküldését követő legfeljebb 60 napig.

A hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás visszavonása esetben az Érintett a Promócióban a továbbiakban nem jogosult részt venni.

(ii) Azon Résztvevők esetében, akiknek a pénzvisszafizetési igényét a Lebonyolító jóváhagyja:

Adatkezelő a Promócióval összefüggésben kezelt személyes adatokat addig kezeli, amíg az Érintett vissza nem vonja a személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását, de legkésőbb a következő időpontok közül addig, ami az adott Résztvevőre irányadó:

- Az adatkezelés alapvetően a Promóció 4.2. pontban meghatározott határidőtől számított 15. napig, tehát 2025. július 3. 23:59-ig tart. Ennek indoka, hogy a
Lebonyolító ellenőrizni kívánja azt, hogy minden bankszámlaszámról legfeljebb kétszer igényeljék vissza Termékek árát, amihez a korábbi sikeres utalások adatait meg kell tartania az utolsó lehetséges Feltöltés időpontjától számított 15 napig (ameddig a Lebonyolító még elutasíthatja pl. az esetleges ismételt visszafizetési igényt).

- Azoknak az Érintetteknek az adatait, akik részére a Lebonyolító a fenti végső ellenőrzési határidőt követően teljesíti a visszafizetést, az adatkezelés az ilyen
Résztvevőknek történő visszafizetés megtörténtéig, de legkésőbb az e határidő lejártát követő 1 hónapig, azaz 2025. augusztus 3. 23:59-ig tart.

A hozzájárulás bármikor visszavonható. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a hozzájáruláson alapuló, a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. A hozzájárulás
visszavonása esetben az Érintett a Promócióban a továbbiakban nem jogosult részt venni. Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a ha a visszaigénylések elutasítása miatti kifogásra adott választ az Érintett nem fogadja el, vagy a sikeresen átutalt pénzvisszafizetésekkel kapcsolatban esetlegesen felmerülő jogvitákra tekintettel az pénzvisszafizetésben részesülő Résztvevők által megadott adatok közül az Érintett nevét és e-mail címét a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 6:22. § szerinti elévülési idő végéig, tehát a pénzvisszafizetések sikeres átutalását követő 5 évig kezelje [GDPR 17. Cikk (3) e) pont].

Amennyiben a megadott személyes adatokra számviteli szempontból szükség van, akkor a vonatkozó adatok (teljes név, e-mail cím, bankszámlaszám) a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. §–a alapján a Promóció végét követően 8 év múlva kerülhetnek törlésre [GDPR 17. Cikk (3) b) pont].

7. A személyes adatok megismerésére jogosultak köre az Adatkezelőn belül, a személyes adatok címzettjeinek kategóriái

Az Adatkezelő szervezetén belül a személyes adatok megismerésére az Adatkezelő következő munkatársai jogosultak: (i) az Adatkezelő képviseletét ellátó személyek, (ii) az Adatkezelő marketinggel foglalkozó munkatársai.

A személyes adatok megismerésére címzettként az Adatkezelő megbízásából eljáró, az 1. pontban megjelölt Adatfeldolgozók a hatályos jogszabályok szerint, valamint az 1. pontban meghatározott feladataik ellátásához szükséges körben és mértékben jogosultak. Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jövőben további adatfeldolgozókat vonjon be az adatkezelésbe, amelyről a jelen szabályzat módosításával tájékoztatja az Érintetteket.

Az Adatkezelő kifejezett jogszabályi rendelkezés hiányában csak az adott Résztvevő kifejezett hozzájárulásával adja át harmadik személyeknek az Érintett személyes azonosítására alkalmas adatokat.

8. Az Érintett jogai személyes adatai kezelésével kapcsolatban

Az Érintett a jelen pontban rögzített, érintettként őt megillető jogait az adatkezelés időtartama alatt elektronikus úton, az info[kukac]nivea.hu e-mail címre, vagy postai úton az
Adatkezelő székhelyére az Adatkezelőnek címzett levélben gyakorolhatja.

Az Érintett kérelmére írásban vagy elektronikus úton az Adatkezelő tájékoztatást ad [GDPR 15. cikk (1) bekezdés; tájékoztatáshoz való jog]:
• arról, hogy milyen adatokat kezel az Érintettről;
• az adatkezelés céljairól;
• azon címzettek kategóriáról, akik számára a személyes adatokat átadhatja;
• az adatkezelés időtartamáról;
• az Érintett jogairól és a jogorvoslati lehetőségeiről.

Az Érintett kérelmére Adatkezelő a személyes adatok másolatát széles körben használt elektronikus formátumban vagy az Érintett által választott más formátumban rendelkezésére bocsátja [GDPR 15. cikk (3) bekezdés; hozzáférési jog, másolatkiadás iránti jog].

Az Adatkezelő az Érintett kérésének megfelelően módosítja, pontosítja (helyesbíti) az Érintett személyes adatát [GDPR 16. cikk; helyesbítéshez való jog].

Az Érintett kérelmére Adatkezelő törli az Érintett személyes adatát. Az Adatkezelő a kérelem teljesítését a GDPR 17. cikk (3) bekezdésében szereplő okokból tagadhatja meg, így például abban az esetben, ha a személyes adatok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez szükségesek, vagy a személyes adatok kezelését előíró, az Adatkezelőre alkalmazandó uniós vagy tagállami jog szerinti kötelezettség teljesítése, illetve közérdekből, vagy a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából [GDPR 17. cikk; törléshez való jog].

Az Érintett jogosult kérelmezni a személyes adatok kezelésének korlátozását (zárolását)
• ha vitatja a személyes adatok pontosságát, akkor azon időtartamig kérheti az adatok zárolását, amíg Adatkezelő ellenőrzi a személyes adatok pontosságát;
• ha az adatkezelés jogellenes, és az Érintett ellenzi a személyes adatok törlését, és ehelyett azok felhasználásának korlátozását kéri;
• Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra, de az Érintett kéri az adatok zárolását jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez [GDPR 18. cikk; adatkezelés korlátozásához való jog (zárolás)].

Adatkezelő az Érintett zárolási kérelmét úgy teljesíti, hogy a személyes adatokat minden más személyes adattól elkülönítetten tárolja. Így például elektronikus adatállományok esetében külső adathordozóra kimenti, vagy a papír alapon tárolt személyes adatokat külön mappába helyezi át. Adatkezelő a tárolás kivételével csak az Érintett hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez, vagy más természetes vagy jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve valamely tagállam fontos közérdekéből kezeli. Az adatkezelés korlátozásának e feloldásáról az Adatkezelő előzetesen tájékoztatja az Érintettet.

Az Érintett jogosult arra, hogy személyes adatait széles körben használt, géppel olvasható, tagolt formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa. Ezen túlmenően Adatkezelő biztosítja, hogy erre irányuló kifejezett kérelme esetén közvetlenül továbbítja Érintett adatait az Érintett által meghatározott másik adatkezelőnek [GDPR 20. cikk (1) és (2) bekezdése; adathordozhatósághoz való jog].

Adatkezelő az Érintett kérelmének beérkezését követően indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül (i) tájékoztatja az Érintettet az általa meghozott intézkedésekről, illetve (ii) a kérelem megtagadása esetén tájékoztatja az Érintettet az intézkedés elmaradásának indokairól, valamint arról, hogy az Érintett panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (a továbbiakban: Hatóság), illetve élhet bírósági jogorvoslati jogával. Az Adatkezelő igyekszik intézkedni az Érintett kérelmével kapcsolatban.

A joggyakorlás díjmentes. Bizonyos esetekben Adatkezelő az adminisztratív költségeken alapuló díjat számíthat fel, vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést, ha az Érintett az adatairól másolatot kér, vagy ha az Érintett kérelme egyértelműen megalapozatlan vagy – különösen ismétlődő jellege miatt – túlzó.

Adatkezelő fenntartja a jogát, hogy amennyiben megalapozott kétségei vannak a kérelmet benyújtó személy kilétét illetően, akkor az Érintett személyazonosságának megerősítéséhez szükséges információk nyújtását kérje. Ilyen esetnek tekinthető különösen az, ha az Érintett a másolat kéréséhez való jogával él, amely esetben indokolt, hogy Adatkezelő meggyőződjön arról, hogy a kérelem a jogosult személytől származik.

9. Adatbiztonság

Az Adatkezelő vállalja, hogy gondoskodik a személyes adatok biztonságáról, megteszi továbbá azokat a technikai és szervezési intézkedéseket, és kialakítja azokat az eljárási szabályokat, amelyek biztosítják, hogy a felvett, tárolt, illetve kezelt személyes adatok védettek legyenek, illetőleg megakadályozza azok megsemmisülését, jogosulatlan felhasználását és jogosulatlan megváltoztatását. Az Adatkezelő vállalja azt is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat az Érintettek hozzájárulása alapján továbbítja vagy átadja, felhívja, hogy tegyenek eleget az adatbiztonság követelményének.

Az Adatkezelő gondoskodik arról, hogy a kezelt személyes adatokhoz illetéktelen személy ne férhessen hozzá, ne hozhassa nyilvánosságra, ne továbbíthassa, ne módosíthassa és ne törölhesse.

Az Adatkezelő megtesz minden tőle telhetőt annak érdekében, hogy a személyes adatok véletlenül se sérüljenek, illetve semmisüljenek meg. A fenti kötelezettségvállalást az Adatkezelő az adatkezelési tevékenységben részt vevő munkavállalói, illetve az Adatkezelő megbízásából eljáró Adatfeldolgozók részére is előírja.

10. Jogérvényesítési lehetőségek

Amennyiben az Érintett megítélése szerint az Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, vagy az Adatkezelő jogellenes adatkezelést végez, akkor a Hatóság eljárását kezdeményezheti. A Hatóság elérhetőségei: cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9- 11; postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.; e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefonszám: +36 (1) 391-1400; honlap címe: www.naih.hu.

Amennyiben az Érintett megítélése szerint a Adatkezelő megsértette a személyes adatok védelméhez fűződő jogát, akkor bírósági eljárást is kezdeményezhet és követelheti az adatai jogellenes kezelésével vagy adatbiztonság megszegésével az Érintettnek okozott kár megtérítését, személyiségi jogsérelem esetén sérelemdíj megfizetését. Bírósági jogérvényesítés esetén az Érintett a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

11. Egyéb rendelkezések

A jelen adatvédelmi tájékoztatóban nem szabályozott kérdésekben az Európai Parlament és a Tanács (EU) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar jogszabályok, különösen az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezései az irányadóak.

Az Adatkezelő általános adatvédelmi tájékoztatója (https://www.nivea.hu/rolunk/adatvedelmi-nyilatkozat) és a jelen adatvédelmi tájékoztató közötti bármilyen esetleges eltérés esetén a jelen adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak irányadóak.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen adatvédelmi tájékoztatót az Érintettek előzetes értesítése mellett egyoldalúan, bármikor módosítsa.

Budapest, 2025 február 10.